Gizlilik ve Güvenlik Politikası

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Tarih: [Politika Yayın Tarihi]
Şirket Ünvanı: Helvacıoğlu Sağlık ve Kozmetik Ürünleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Büyük Cami Mah. Efes Ticaret Merkezi A Blok No:7-14 Keşan / Edirne
Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik Numarası: Keşan V.D. 4610112563

Giriş: Helvacıoğlu Sağlık ve Kozmetik Ürünleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır), müşterilerinin kişisel bilgilerini ve özel verilerini yüksek güvenlik önlemleri ile korumayı taahhüt etmektedir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, müşterilerin, kullanıcıların ve ziyaretçilerin kişisel bilgilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğu hakkında bilgi verir.

1. KİŞİSEL BİLGİLERİN TOPLANMASI

Şirket, yalnızca müşterilerin veya kullanıcıların onayı ile kişisel bilgileri toplar. Toplanan bilgiler aşağıdaki gibi olabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya şirket bilgileri.
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, banka hesap bilgileri (gizlilik ve güvenlik açısından şifreli bir şekilde saklanır).
Sipariş Bilgileri: Alınan ürünler, sipariş tarihleri, teslimat adresi.
Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, kullanılan cihaz ve erişim tarihleri.

Bu bilgiler, ürün siparişlerinin tamamlanması, müşteri desteği sağlanması ve pazarlama faaliyetleri için kullanılabilir.

2. BİLGİLERİN KULLANILMASI

Şirket, topladığı kişisel bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanır:

Sipariş İşlemleri: Ürünlerin doğru bir şekilde işleme alınması ve teslimatının yapılabilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirmek.
Müşteri Desteği: Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlamak, sipariş durumu ile ilgili bilgilendirme yapmak.
Güvenlik: Dolandırıcılık, sahtekarlık veya yasa dışı faaliyetlerin engellenmesi amacıyla güvenlik önlemleri almak.
Pazarlama ve İletişim: Müşterilere, yalnızca onay verdikleri takdirde, yeni ürünler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgi göndermek.
Hukuki Yükümlülükler: Şirketin yasal sorumluluklarını yerine getirmek, herhangi bir yasal süreçte gerekli belgeleri sağlamak.

3. BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Şirket, kişisel bilgileri aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:

Hizmet Sağlayıcılar: Şirket, kargo ve ödeme gibi hizmetleri sağlamak için işbirliği yaptığı üçüncü taraflarla sınırlı bir şekilde kişisel bilgileri paylaşabilir. Bu üçüncü şahıslar, yalnızca gerekli verilerle işlem yapabilir ve güvenlik standartlarına uygun şekilde çalışmak zorundadır.
Yasal Zorunluluklar: Şirket, yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla, resmi makamlara (polis, mahkemeler vb.) bilgi sağlamak durumunda kalabilir.
Şirketin Devri veya Birleşmesi: Şirket, tüm varlıklarının veya bir kısmının devri, birleşmesi ya da iflası durumunda, kişisel bilgileri ilgili taraflarla paylaşabilir.

4. BİLGİLERİN GÜVENLİĞİ

Şirket, kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktadır:

Şifreleme: Ödeme bilgileri gibi hassas veriler, şifreleme teknolojisi (SSL) kullanılarak güvence altına alınır.
Güvenlik Duvarları: Web sitesi ve sunuculara yönelik saldırılara karşı güvenlik duvarları ve diğer koruma araçları kullanılır.
Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel, müşteri bilgilerine erişebilir.
Veri Yedekleme: Kişisel bilgiler düzenli olarak yedeklenir, veri kaybı durumunda hızlı bir şekilde geri yüklenebilir.

5. ÇEREZLER (COOKIES) VE WEB TAKİP TEKNOLOJİLERİ

Şirket, web sitesini kullanırken kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, kullanıcının tarayıcısına kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlar. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri kabul etmeyi reddedebilir, ancak bu durumda bazı hizmetler sınırlı olabilir.

6. ALICI HAKLARI VE ERİŞİM

Kişisel bilgilerinizi düzenlemek, güncellemek veya silmek için aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Veri Erişimi: Kişisel verilerinize erişim talep edebilirsiniz.
Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzeltebilirsiniz.
Veri Silme: Talep etmeniz durumunda, kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz (yasal yükümlülükler dışında).
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
Cayma Hakkı: Pazarlama amaçlı olarak gönderilen iletişimleri almak istemediğinizde, dilediğiniz zaman iletişim tercihlerinizden çıkabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [Şirket E-posta Adresi]
Telefon: [Şirket Telefonu]

7. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ

Şirket, gizlilik ve güvenlik politikalarını zaman zaman güncelleyebilir. Politikada yapılacak her türlü değişiklik, web sitemizde yayınlanacak ve geçerlilik tarihi belirtilecektir. Güncellenmiş politika, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim Bilgileri:
Helvacıoğlu Sağlık ve Kozmetik Ürünleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Büyük Cami Mah. Efes Ticaret Merkezi A Blok No:7-14 Keşan / Edirne
Telefon: 0 284 714 12 44
E-posta: bilgi@canmedikal.com

Onay:
Müşterilerimiz, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı okuduklarını ve kabul ettiklerini sipariş verirken belirtmiş sayılırlar.